精益六西格玛管理培训方式的选择有哪些?

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精益六西格玛管理培训方式的选择有哪些?

要想在公司内部推行精益六西格玛管理,首先要培训一批黑带人员,他们在公司内部实施精益六西格玛项目,通过这些项目的成功和成就让人们认识到它的作用,同时黑带作为公司在精益六西格玛方面的种子,也成为推动精益六格玛的中坚力量。他们学习完后就可以培训绿带或进行基础知识的普及培训。一些公司拥有了几个黑带,做了一些黑带项目,就认为是在公司里推行了精益六西格玛。甚至还有一些企业在培训完黑带多年后,发现生产效率还是较低,产品的报废率依旧居高不下,新产品开发的周期仍然很长,人们解决问题的思想和方法没有改变,团队意识没有加强。最后的结论便是精益六西格玛无用,精益六西格玛不过如此等。

我们接触过很多公司,精益六西格玛在公司内部推行得不成功,原因就是把精益六西格玛在公司里的推行看得过于简单。如果在公司内部只有少数人会用这些工具、有这些意识的时候,精益六西格玛就还未形成大气候。而形不成文化氛围,就不能改变人们的做事方式。所以,一个公司想要真正地引进精益六西格玛文化,就要有一个长久的战略,要有打持久战的思想,不断的培训黑带、绿带,不断进行宣传推动,以及管理者持之以恒的身体力行。要不断地培训黑带,把那些真正学到家了的黑带送到领导岗位,这些人一旦形成习惯,就会持续推行精益六西格玛。每一批黑带就像一期黄埔军校的学生,由他们去带队,去引领倡导精益六西格玛的文化。最后公司里就会拥有一大批具有黑带能力的人,这样精益六西格玛文化就会水到渠成。

公司选定培训的方式有两种:一种是送外培训,另一是入厂培训。送外培训的送外培训人数一般较少,所以总成本相对要低,但相对于内训人均成本要高得多。并且送外培训学员相比厂内培训得到咨询公司的辅导很少。在2000年以前,国内可以做精益六西格玛管理的培训咨询公司很少,所以较早推行的公司往往把要培训的人送到国外总部培训或国外的咨询公司培训。现在有些企业还是在选择参加咨询公司举办的***。对于入厂培训,培训的人数相对可以多一些,每班在30人左右,人均成本要低很多,而且咨询公司有一套精益六西格玛的推行方案。如果公司想真正推行精益六西格玛,建议选后者。按第一种方法,培训的只是几个黑带,是无法在企业推动精益六西格玛的。

精益六西格玛能带来什么好处?

  大多数企业管理者认为精益六西格玛是降低成本的有力**。多年的实践证明:精益六西格玛不仅是降低成本、缩短交货期、降低库存、提高质量的撒手锏,而且是大幅度的促进企业销售收入增长的灵丹妙药。

  精益六西格玛的好处具体体现在以下这七个方面:
  1、推广、实施精益六西格玛的企业拥有灵活、快速反应的机制和通畅流程,可以更快、更多地满足客户多变的、在交货期、提**品和服务内容等方面的要求。


  2、实施精益六西格玛所带来的成本优势有助于企业管理者和销售团队积极应对激烈竞争的市场对销售价格的要求。新进入市场的企业可以利用成本优势通过降价抢占市场、提高市场份额;市场的领先者可以利用成本优势抵御其它竞争对手的价格战。

  3、实施精益六西格玛、通过改进应收账款、应付账款、库存、节约投资等所节省的大量现金可以被用于销售、服务网络的扩建、销售、服务人员的招聘、培训、产品和服务的开发、竞争对手的收购兼并等。

  4、将精益六西格玛用于产品开发和市场开拓将缩短开发的周期、提高开发的成功率。

  5、可以将精益六西格玛本身作为一种高级的、增值的服务提供给经销商和重要的客户。从而改善销售渠道、提高客户的粘性。

  6、精益六西格玛帮助企业各项工作的流程化、制度化,并逐步建立起持续改进的文化。从而便于企业将局部的成功复制到全局:从一个工厂复制到集团公司下属的所有工厂、从一个事业部推广到其它事业部、扩展到被兼并收购的企业,等等。确保企业在较短的时间内做大做强而不走样。

  7、精益六西格玛的起点和终点都是客户,实施精益六西格玛便于企业建立全员的以客户为中心的理念,建立“销售围着市场转、企业围着销售转”的氛围。

精益六西格玛管理培训方式的选择有哪些?

精益六西格玛管理适合于什么样的企业?

  尽管六西格玛改进方法与工具是一整套系统解决问题的方法,它也不是对所有企业都适合和应用的。当时所以企业都可以借鉴和采用其中的一部分。其原因如下:
  
  1. 实施六西格玛管理之前,企业一定要有比较好的流程管理及标准化管理。如果一个企业还没有完成职能化管理的转变,你很难在一个纷繁复杂的企业中开展六西格玛管理和改进,及时改进了也没用办法让改进结果持久有效。因此,推行六西格玛管理的企业,应该是职能化管理完善,标准化作业基本完成的运营管理水平。
  
  2. 六西格玛改进方法与工具是用来解决复杂的问题的,简单的问题简单办。如果2个步骤就完成的解决方法,就完全没有必要用DMAIC来进行改进工作。
  
  3. 对于中小企业,六西格玛管理,更多的用于借鉴,采用其中的一些有效的工具分析问题,形成有效的解决方案。其原因是,六西格玛改进方法与工具实际上是一个投入相对较高的管理方法,其前期投入,所培训的**黑带、兼职绿带其实都是需要有大量人员进行改进工作的。但是你别忘了,中小企业人员配置本身就很紧张,很难抽调大批的人出来学习,**投入到改进工作当中。而且小企业的规模,其盈利状况也不允许。就中小企业而言,我更推荐中小企业了解六西格玛改进的工具与方法,并能借鉴的应用其有效的工具,而不是整个企业推行六西格玛管理。另外,中小企业还可以聘用顾问公司的黑带,协助其改进一些比较复杂的问题,如产品开发,过程能力等等。
  
  以上说的基本上是六西格玛不适用什么样的企业。除此之外,它适用于任何水平、任何企业。六西格玛改进方法和工具功能强大,可以测量到百万分之一的水平。因为它是要影响到整个公司,实施六西格玛需要上层领导的大力协助。中国的企业在中国加入WTO后,必将面临日益激烈的来自全球的竞争,同时信息化的飞速发展将从根本上改变经济的组织结构和消费行为,如何在这种新的经济环境中生存、成长、壮大是对每一个企业***的挑战。
  
  六西格玛,由于其严谨的方法和实施步骤、以面向最终用户来建立营运体系的管理思想,对于中国企业建立卓越的管理体系、获取并保持在国际市场上的竞争优势提供一个非常有效的管理思想和实践。现在,一些中小型企业也开始运用六西格玛工具,来提高效率和创新开发能力,为扩大企业规模和提高国际竞争力奠定坚实的基础。
  
  有一个可能大家都忽视了的,但具有巨大潜力的空间。因为各个行业都有领域内的专家,如果这些人掌握了六西格玛方法和工具,那么将会改变我们的行业水平。

精益六西格玛管理培训到底好在哪里?在哪些行业用到?

精益六西格玛管理培训的好处:

在美国公司前150强中,有120家都在使用六西格玛进行管理。而中国的现状却是,以上海为例,目前推广六西格玛的上海企业,不到总量的1%!虽然中国企业已获得9万多张ISO9000证书,但ISO9000只指出了企业“应该”达到的标准,而六西格玛则给企业提供了“如何”超越这个标准、做到更好的渠道。对一个真正追求持续发展的企业来说,仅满足于99%的合格率远远不够,必须努力达到六西格玛。

六西格玛通过帮助企业克服生产过程中的“**”,来提高生产率。某钢铁集团在实施六西格玛后,炼钢吹氧工艺流程的耗氧量下降53%,年度化效益达到927万元;机组的生产能力增长16%,年度化效益达到1750万元。专家指出,实施六西格玛的投入产出比一般在甚至之间,效益巨大。

1、关注过程

六西格玛专注过程问题。所谓过程问题,就是因为对流程控制不利,导致结果同样不可控。同时,由于企业的复杂性,过程往往与资金问题和技术问题混杂在一起,成为多元性问题。与解决问题相比,对问题的预防更为重要,把更多的资源投入到预防问题上,就会提高“一次做好”的几率。与出厂合格率相比,过程合格率更为重要,因为它是累计的。

2、大小企业都需要

从六西格玛的客户名单上看,都是一些大型企业,因为困扰这些企业的重要问题是执行能力问题。CEO希望有一套方法,让所有的员工都可以掌握,解决不同领域的问题,同时在短期内能形成回报……六西格玛就是在大企业CEO们不断的企业实践中形成的。小企业无法全面实施六西格玛,但可以吸取精华,形成适合企业特性的实施计划。在大企业的某些部门,也可以引入六西格玛。中国的很多全面实施六西格玛的企业就是从局部项目实施开始的。

3、经济效益明显

切实的战略目标与明确的财务指标、高层的号召力、科学统计与分析方法、持续的量化与检验、六西格玛实施的人力资源框架、快速见效的项目实施。由于六西格玛可以保证5~10倍的项目回报率,所以企业更把它看作一种投资而不是培训费用。由此可以说,精益六西格玛管理法就是以项目的策划和实施为主线,以统计技术为基础,以满足顾客需求为导向,以零**和卓越质量为追求,以科学程序为模式,以取得经济效益为目的的一种质量管理和质量改进方法。

4、六西格玛如何具备“中国特色”

没有任何一种管理理念能像速食食品一样可以直接拿来即用,六西格玛也是如此。作为有美国特色的企业变革工具,六西格玛在中国企业的实施过程中也必须经过与中国文化和现有国情的融合才能放射出它的强大效用。中国企业在实施六西格玛的过程中,也应不断地拓展六西格玛的理念及应用范围,并逐渐形成中国特色的六西格玛。

5、分层次引入

①个人层次

中国***,甚至中国人一直都很讲直觉、感性,引入六西格玛,这是一个很有用的思维转变。学会运用,决策时就会比较科学,可以帮助领导者理清思路。

②团队层次

很多时候,团队指的是项目小组或部门,可以在小团体里面,主动找一些项目来做,利用六个西格玛的工具去改善流程。如果团体在整个企业里没有那么大的影响力,那么不如就先改善团队所主导的局部的流程。比如采购部门、生产部门或者人力资源部门,这都可以用六西格玛来改善。

③组织层次

组织在很大程度上是一个企业,要在一个企业里全面导入六个西格玛管理体系,则需要建立一个大厦的框架,慢慢地推进,六个西格玛就会使企业文化改变。

6、创意推进新方式

精益六西格玛管理的推行不同于其他方法,TQC(TQM)是由**推进;卓越绩效管理模式(质量奖)是由专家评审;ISO9000质量管理体系标准由审核认证、顾客推动。而六西格玛则是企业的行为,完全根据推行的结果来确定其成败。需要**、中介组织和企业共同努力构建一个推进机制。近几年,张驰咨询与国内一些企业合作,探索有效的推进方式,自上而下推进,由核心企业向供应商、经销商推进,由顾客需求向业务流程推进,由过程改进向过程设计推进,为拓展精益六西格玛管理提供了有益的思路和借鉴。构建起了一个实践证明是有效的推进机制。

7、注意服务指数

六西格玛在国外的服务型企业的应用正在逐步引起重视。由于服务性企业一般在3西格玛质量水平,有很大的改进空间。例如,某医院每年就诊病人160万人次。以配药、诊断为例,若合格率为99%,即3.83西格玛水平,那么每年就会有1.6万次配药失误,就会有1.6万次误诊事故。可见,即使99%的合格率仍会导致低下的服务质量。如医院能达到6西格玛水平,即3.4PPM的**机会,那么每年只会有5.44次配药错误,只会有5.44次误诊。由此不难看出,6西格玛所追求的是接近零的**,将能大大提高服务质量。可以预料,服务质量指数的推广将会对服务行业推行精益六西格玛管理带来重大突破。

8、供应链将大有作为

由于管理体制的制约,中国企业的供应链效能未被挖掘,在供应链上存在着大量的劣质成本,供应链管理具有很大的潜力。未来的质量管理的重要形式将会在企业链上实施,在供应链中实施精益六西格玛管理会大有作为的。

9、方**有发展空间

我们应在管理的方法上有所创新:

①各种工具的灵活运用;

②相关方法的配套运用;

③与其他管理方法的综合运用。

比如精益生产(Lean)与六西格玛的结合,将在现场管理中发挥重要作用,ERP与六西格玛的结合,将在信息化中得到广泛应用。总之,六西格玛与许多先进工具的融合可以得到相得益彰的效果,使企业充分实现规范高效的变革。

16年来,为中国航天科技集团、惠普、埃森哲、台达、三星、陕汽集团、江淮集团、中国移动通讯、海南航空、海尔等超过500家知名企业实施咨询服务,累计培养黑带超过3000名、绿带5000名,取得超过400亿元的累计财务节约;客户范围覆盖航天、汽车、机械、电子、化工、家电、能源、钢铁、航空、建筑、学校、医院、银行、保险、通信、林业、服饰等行业。为客户带来了平均28倍、最高160倍的骄人投资回报,与所有客户建立了长期合作关系。在业界享有崇高声誉。

精益成本管理培训的内容包含什么?

现代成本管理体系的内容是什么?它们之间有何关系?现代成本管理应该包括七个环节,即:成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。上述成本管理的内容是各有其基本特点,同时又相互联系,相辅相成,并贯穿与企业生产经营的全过程,构成了现代成本管理的框架。成本预测是成本决策的前提,成本决策是成本预测的结果。成本计划是成本决策所确定目标的具体化。成本控制是对成本计划的实施进行监督,保证决策目标的实现。只有通过成本分析,才能对决策正确性作出判断。成本考核是实现决策目标的重要手段。必须指出,在上述各项内容中,成本核算是成本管理中最基本的内容,离开了成本核算,就谈不上成本管理,更谈不上其他内容的发挥。