如何在展会上开发客户?

甘沛宇 装修达人 12

今天装修百科网给各位分享展会客户怎么开通的知识,其中也会对如何在展会上开发客户?(如何在展会上开发客户需求)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

如何在展会上开发客户?

展会是一个营销大舞台。展会营销不仅可以帮公司做宣传,还可以开发很多新的、有实力的客户。那呢?1.收集展会客人名片。对你今后的发展客户很有帮助,名片在手,开发就容易了,最起码你知道他们做什么产品、什么样的公司、联系方式等等。2.间接推销。在展会上,不要直接推销你的产品,因为这是展览会,不是推销会。参展商的目的:做产品宣传,捞到客户。所以去面谈时,不要直接说明你是做什么产品的。可以引题发挥,表示对参展商的产品感兴趣,去套客人资料。到最后离去时,说明你做什么产品的,请问一下他们有没这种需求,进行相对性推销。3.合理安排时间。展会第一天和最后一天,展会商都比较忙,所以这时,你去推销产品是毫无疑义的,因为你安排时间不对,客人根本没时间理你。所以,展会中间的时间最好,人少,展会商的时间比较充裕。假如你这时去推销产品,就可以收到事半功倍的效果。聊着聊着,说说自己做什么产品,就会起到推销作用了。最后要注意,不同的展会有不同的展览产品,要选择能用到你们产品的展会,这样才能开发出有用的客户。

如何在展会上开发客户?

展会是一个营销大舞台。展会营销不仅可以帮公司做宣传,还可以开发很多新的、有实力的客户。那呢?1.收集展会客人名片。对你今后的发展客户很有帮助,名片在手,开发就容易了,最起码你知道他们做什么产品、什么样的公司、联系方式等等。2.间接推销。在展会上,不要直接推销你的产品,因为这是展览会,不是推销会。参展商的目的:做产品宣传,捞到客户。所以去面谈时,不要直接说明你是做什么产品的。可以引题发挥,表示对参展商的产品感兴趣,去套客人资料。到最后离去时,说明你做什么产品的,请问一下他们有没这种需求,进行相对性推销。3.合理安排时间。展会第一天和最后一天,展会商都比较忙,所以这时,你去推销产品是毫无疑义的,因为你安排时间不对,客人根本没时间理你。所以,展会中间的时间最好,人少,展会商的时间比较充裕。假如你这时去推销产品,就可以收到事半功倍的效果。聊着聊着,说说自己做什么产品,就会起到推销作用了。最后要注意,不同的展会有不同的展览产品,要选择能用到你们产品的展会,这样才能开发出有用的客户。

如何在展会上开发客户?

展会上如何开发新客户

一、在目标市场中寻找潜在客户

包括参展商和观众在内,一个展会的客户数量常常高达数万。如此庞大的客户数量,如果用传统的办法来开发,不仅费用昂贵,针对性不强,而且效果还有限。会展行业要求有与传统方法不同的新客户开发方法,这种方法是:通过市场细分选定特定的目标市场,经过特定的渠道在目标市场中收集目标客户资料,将这些资料建立客户数据库,通过聚类分组办法将客户按展会的需求分成不同类群,再通过数据挖掘技术,从大量的数据中发掘有用的信息,寻找到展会的潜在客户。一般步骤如下:
1、确定目标市场。主要是根据展会的展览题材范围和展会定位,经过市场细分确定目标参展商的行业范围地区范围;根据展会题材产品的用户特征,经过市场细分确定目标观众的行业范围地区范围。
2、收集客户信息,编制客户数据库。确定目标客户行业范围地区范围以后,可以通过以下渠道去收集展会目标客户的具体信息:行业企业名录、商会和行业协会、**主管部门、专业报刊、同类展会、外国驻华机构、专业网站、电话黄页等,还可以利用朋友、熟人、社会和行业知名人士牵线搭桥等方法来收集目标客户资料。这些目标客户资料收集到以后,展会可以将它们输入客户数据库中,通过进一步的处理来分辨出哪些是真正有用的目标客户。
3、通过聚类分组和数据挖掘技术找到潜在客户。通过上述渠道,客户数据库中的目标客户资料可能上万条,有时候可能达十几万条,为了准确掌握哪些信息是有用的,哪些信息是无效的,我们可以先通过将客户进行聚类分组来分析、统计和归类客户的行业属性、产品特性和需求特点,然后通过数据挖掘技术来筛选出符合展会定位需求的潜在客户,并将他们作为展会开发新客户的来源。
二、与潜在客户沟通

从严格意义上讲,经过上述筛选的潜在客户还不是真正意义上的新客户,因为目前,对于这些客户来说,我们的展会他们还是一无所知,只是我们主观将他们定为我们的潜在客户,至于他们是否最后认知我们的展会并变为我们的新客户,还需要我们与他们进行有效的沟通。与潜在客户沟通的技巧主要包括:
1、确定与谁沟通。沟通的第一步是要首先弄清楚我们将与哪类客户打交道,也就是说,要按照展会定位的需要,将经过上述筛选的客户进行再分类:他们哪些是潜在的参展商?哪些是潜在的观众?潜在参展商主要生产什么产品?潜在观众主要采购什么产品?这些潜在的参展商和观众都分布在什么地方,各有什么特点?等等。
2、确定预期沟通目标。与潜在客户沟通,如果沟通一次就能达到让他们来参展或参观的目标当然最好,但在实际接触中,往往很难一次就将客户"搞掂",这时,我们就得有计划地一步一步地实现我们的沟通目标。站在客户的角度,他们从最初接触展会信息到最后决定参展(参观)一般会有五个阶段的反应过程:知晓、认识、接受、确信、参展(参观)。沟通当然首先要让对方知道你是在介绍哪一个展会,并要慢慢让对方认识该展会,让对方接受该展会,这样,通过进一步的努力,对方才会进而对展会产生信任,才会决定参展(参观)。尽管潜在客户可能不会在初次与我们接触后就参展(参观),但只要我们每次接触都能达到上述五个目标中的一个,这个潜在客户就有可能最终变成我们的新客户。
3、设计沟通信息。沟通要达到预期的目标,我们就必须根据展会的优势和特点,结合客户的需求来精心设计沟通的信息。不同内容的信息对不同的客户所起的作用大不相同。例如,对于那些理性诉求倾向较强的客户,我们的信息设计就应从客户的利益出发,着重描述展会的优势、特点以及能给客户带来什么样的利益;对于那些情感诉求倾向较强的客户,我们的信息设计就应努力激发起客户的某种特定情感,如此等等。
4、选择沟通的渠道。与客户沟通的渠道很多,如报纸、杂志、电视、互联网、电子邮件、广播、人员推销、公共关系、赞助、营业推广等,不过,我们要根据潜在客户接收信息的渠道偏好来选择合适的沟通渠道,例如,习惯看杂志的客户往往不注意报纸的内容,而习惯看电视的客户往往不关注杂志的内容等。另外,我们可以多渠道同步与客户沟通,并且,对于一些重点客户,面对面的沟通是非常必要的。在与潜在客户沟通时,我们要特别注意沟通的连续性和一致性,使沟通的信息在实体上和心理上彼此关联。从信息的实体上看,通过不同渠道沟通的信息要遵从展会定位的统一要求,要采用同一口径和展会LOGO;从心理上看,不同渠道向客户传递的信息不仅要有同一口径和展会LOGO,还要有统一的客户利益主张和展会定位诉求,只有这样,才更有利于与潜在客户沟通。
三、将潜在客户转化为现实客户

与潜在客户进行卓有成效的沟通是将潜在客户转化为现实客户关键的第一步,但这还不够,展会还要通过各种手段促进他们向展会现实客户的转化。在促进潜在客户向现实客户转化的过程中,展会必须做好以下几点:
1、重视客户的需求。展会必须从客户的需求出发,强调展会的特点和品质与客户需求之间的一致性,潜在客户才会逐渐接受该展会。否则,尽管展会的特点和品质客观存在,但如果它们与潜在客户的需求不相符,客户对展会仍会视而不见。所以,在与客户沟通时,要对潜在客户的参展(参观)需求、客户的个性品位、客户对展会的评价标准等进行充分了解,根据这些信息制定的展会营销和沟通策略对潜在客户来说才最不可抗拒。
2、完整地传播展会信息。展会要掌握所有潜在客户的需求是一件非常困难的事情,展会往往只能尽可能地了解它能与之接触的客户的需求,对于那些未曾谋面的潜在客户,展会就难以了解,并且,即使是接触的客户,对他们的需求的了解可能也不全面,为此,展会必须采取措施弥补这些不足。展会可以通过精心策划的、多渠道和多途径的展会营销来完整地向潜在客户传播展会的信息,使潜在客户对展会有一个全面而完整的认识,从而促进他们参展(参观)。
3、尽量降低客户的成本付出。客户参展(参观)展会的成本包括货币成本、时间成本、精力成本和心理成本。有时候,尽管客户有参展(参观)的需求和**,但他们却不一定付诸行动,原因往往是他们认为参展(参观)的成本太高。很多展会在考虑降低客户的参展(参观)成本时,往往只考虑客户的货币成本,对客户为参展(参观)而付出的其他成本视而不见,这是极其错误的。
4、重视与客户的每次接触。展会与客户的接触通道包括人员接触和媒体接触两种,对于不同的客户,展会可以选择不同的接触通道。对于以媒体接触为主的客户,展会首先就要了解客户的媒体接触习惯和类型,即要了解客户习惯从哪些媒体寻求信息,客户习惯在这些媒体上寻求什么样的信息,客户最信任哪一种或哪几种媒体上面的信息,然后有针对性地选择媒体和发布信息;对于以人员接触为主的客户,展会要选择合适的接触地点、时间和方式,强化接触的主题。不管以哪种通道与潜在客户接触,展会都要解决两个重要问题:一是最能影响潜在客户信息传递的关键通道是什么?另一是最能影响潜在客户参展(参观)决策的关键通道是什么?
5、了解客户的参展(参观)阻力。在潜在客户准备参展(参观)的决策过程中往往会遇到各种各样的阻力,这些阻力可能来自经济方面,也可能来自社会、时间、心理和竞争者的影响等其他方面,它们影响着潜在客户的参展(参观)决策。展会要及时了解潜在客户所面临的参展(参观)阻力是什么,并及时采取措施,对展会营销和客户沟通策略进行有针对性的调整,尽量消除潜在客户的参展(参观)的阻力,促使他们参展(参观)。
6、尽量提供参展(参观)便利。由于多数潜在客户没有参加本展会的经历,他们对如何参加本展会,如何办理各种参展(参观)手续,如何解决参展(参观)期间的食、住、行等问题基本不了解,展会要站在潜在客户的角度考虑如何解决这些问题,如何将解决这些问题的信息传递到潜在客户手中,让他们以最便捷的方式来参展(参观),只有这样,潜在客户才会充满信心地前来赴会。否则,顾虑重重的潜在客户是难以变成展会的现实客户的。促进潜在客户转化为现实客户是一项极富有挑战性的工作,为实现这一目标,展会必须站在客户的角度考虑问题。一方面,展会可以借助于CRM软件系统仔细分析客户的需求和**,**客户的动态,了解客户的参展(参观)阻力;另一方面,展会可以根据已经掌握的客户信息制定有针对性的展会营销和客户沟通策略,促进潜在客户对展会的认知和接受,使他们成为展会的现实客户。

你是做展会公司的?我们去展会上怎么拉客户呢?

首先您的产品有人认可,这样就好说了,在展会现场收集名片是最重要的了,后期可以联系一下,在拉拢一下

怎样才能拿到参加会展的企业名单 有知道的吗

跟主委会要啊,一般都会在展会结束之后给

展会回来如何联系意向客户?

  1、展会上非常有意向的客户要重点跟进。
  如果在展会上客人给了定金或者继续需要确认订单的,这种客人我喜欢先发资料过去,直接确认相关事宜,然后再打一个电话过去“乘热打铁”。
  2、对于展会上泛泛而谈的客人
  像在展会上泛泛而谈,或者只看不说话却留了名片的客户,首先,应该看他们的名片是否是行业买家,(地址,网站,是否有代理等等因素)。当然,面谈中也是可以感悟出来的,很多人喜欢把客人分成三、六、九等,我不以为然。我觉得只要是行业买家,我都会去先叫业务员及时联系一遍,如果有回复则重点跟进,没有回复的,我也只能说我一直爱着对方。起码,让对方知道还有人记着他们。我不敢说,客人有需求的时候,不总是会找别家的。我有一个客人跟了1年,第2年才下单,真心伤不起啊……不过下单那一刻,是cool的。展会的跟进,其实就是各家供应商博弈和比耐心的过程。
  3、及时
  最好能当天展会上接待的客户,当天晚上或者展会结束后一周内联系。在展会上,客人不止在你家看过。尤其是欧洲人很懒,他们有可能会从3-5家里面选择一家成交。所以,如果你们在展会上互动,交流OK,那么胜算也会很大。

展会时业务员如何吸引客户

企业参加展会现如今已成为获取客户的一条直接而快速的渠道,那么,如何参加展会?如何将3-4天的展览时间充分利用起来,以求效益最大化?下面结合本人经验,介绍几点参加展会技巧和注意事项给大家:
一要研究客户的心理;二是做好人、时、地、物、钱的准备;三是编组;四是寻找潜在客户;五是产品介绍技巧;六是提高展品认适度以及会后跟进等。
第一要,研究参展会客户心理
什 么样的人才是真正的客户,你如何从人流中辨别出哪些是来走马观花,哪些是来寻找供应商的?很简单,据我的经验,观察神情即可,如果看你的产品不超过五秒就 闪了,那直接放弃吧,哪些盯着看的很认真的才有可能是潜在客户,记住,只是有可能而已,下面还要靠你进一步的沟通结束.假如你们沟通的不错,请记得要名 片,展会结束后一定要跟进,如果你们联系上了,那么恭喜你,继续联系,等接触了一段时间,客户会给你小订单做了,做的成功的话以后大订单会源源不断--- 这是最理想的状态,事实上,这些环节的客户淘汰率是很高的,有些看着明明很有希望的,最后却一下子悄无声息了,甚至拿回的名片大部分都联系不上,这都是常 有的事---不要气馁,生意哪有那么容易做成的,坚持下去,总会有收获的.
第二,要充分做好人、时、地、物、钱等准备。
这个就不多讲了,事先考虑到多一些,有备无患,参加国内的展会要好一些,去国外参展的话则要考虑的更细了.
第三,要编组。
这 个编组是干什么的?就是多重目的地进攻搭配,可以分几个部分,例如:有去搜集信息的——因为一个展会,几乎竞争对手和这个行业的上下游通通都会到齐,所以 对你来讲是搜集整个行业信息很重要的机会。再如:有专门结交朋友的,这些朋友有的时候会请专家演讲,会请官员剪彩和说说话,会有行业里的管理人员,会有同 行,会有你的上游供应商、你的下游、媒体的朋友,**的朋友,所以同行我要交几个朋友,同类我要交几个朋友,还有协会里的等等,都不要放过。你要分配好人 员,每部分要由谁去攻。
第四,寻找潜在客户。
谁是你的潜在客户?你准备搜集多少潜是客户的资料?当然不能说越多越好,你要定 一个目标量,这样你才能考虑要带多少人去?带多少资料?在现场,你要分辨哪些是潜在客户,哪些是来看热闹的?潜在客户一般会问什么问题?如何应付潜在客 户?准备资料的一是量大的,人人都有;二是重要的名片,要收好,否则一窝蜂上来,就没有了,也来不及重新制作,等后面几天的厂商来了,你名片也没有了,资 料也没有了,所以要保护好你的资源。
第五,产品介绍。
那些谈着谈着有兴趣的人,你觉得有机会可以把他抓住,就请他坐一坐谈一谈,这时你要给他完整的资料。对潜在客户你要设法让他留下资料,怎么留下?要有**技巧,每个人喜欢什么?比如说留下名片,填一下资料,就有机会获大奖。
第六,拓展品牌知名度
这 个知名度,当然体现在你参加的这个展会档次;除了展位以外,与你的人员着装,你的礼品也有关系,要尽量使别人对你的品牌有印象。如礼品他是不会乱扔、会留 着用的。过去电脑正红火的时候,很多厂商送鼠标,那个包装上面就是他的网址和公司简单介绍。客户既然舍不得扔,就可以放在那里天天看。送不同的东西可以增 加品牌的知名度和渲染。你的人出去参加展,是非常好的锻炼,可以见多识广,但确实要编好组。
第七,通盘考虑,要赚回来。
参加 完展会是很累的,所以你要找好吃饭的时间地点,厕所在哪边,住的地方在哪里,都要打点。此外你的联络网是怎么样的,谁管交通及各方面安排也不要忽视,总之 要善于参加展览,即使摊位做的很漂亮,但其他都很薄弱,没有发挥多层级的积级性,下一次就不一定办得好了。参加一次展览很费时间和心力,一定要把它赚回 来。
第八,最后根据有效资料,实行会后跟进。
后期跟进是最重要的,假如你搜集到400个客户资料,一般来讲,参会后不久就会 遗忘,失去兴奋感,三到五天,最多两个礼拜。所以你必须5天内做完跟进工作。一天一个人打电话可以打十通,如果有当地客户也去参展,你要边续几天,去拜访 他们。所以会后的跟进这个部分,你必须要掌握住.
参展商应注意细节印象: (很重要,大家都要看)
参加展览会,提升企业知名 度,宣传与推介新产品已成为企业重要经营战略的一部分。如何有效地充分利用展览会,让展览会成为现代企业最佳的销售与营销工具,实现企业的长期经营目标, 是许多企业关注的核心问题。在我们办展的实践中,笔者就企业参展归纳了以下几方面应注意的事项,以改善企业参展的效果:
1、展览会期间,除与客户洽谈商务外,应坚持站立参展。因为展览会期间坐在展位上,给买家与专业观众留下不想被人打扰的印象。买家与专业观众产生这种印象后,他们就会感觉你对潜在客户不够重视与热情。因此,会影响他们的对企业产品及相关服务的选择。
2、参展商在有限的展位空间,不应看闲书与报刊。应充分把握机会引起对方对企业与产品的注意,吸引买家与专业观众停下来,对企业与产品进行咨询,精神饱满地回答有关问题,提升他们的信心。如你在看报纸或杂志,机会也就因此从身边流失。
3、展会上应杜绝随意吃喝现象。因为,这种粗俗、邋遢和事不关己的表现会使所有潜在客户对参展企业产生极差的印象,继而影响他们对参展商的企业文化、管理水平、员工素质、产品质量的评估,导致对企业与产品的不信任。
4、关注与发现每一个潜在客户是参展商参展的重要目标。应竭力避免怠慢潜在客户的行为,哪怕是几秒钟。显而易见,谁都不喜欢有被怠慢的感觉。如你工作正忙,不妨先与客户打个招呼或让他加入你们的交谈。如你在与参展伙伴或隔壁展位的人谈话,这时应自觉立即停止。
5、参展期间,要注意**机的方式与时间。不恰当的电话,每一分钟都会相应减少与潜在客户交流的时间。从而直接影响企业在展会上的业务目标。在展会上,即便只能找到一个好的潜在客户,也是一种成功。而不恰当**机,往往可能会使你与客户失之交臂。
6、 展会上发资料要注意合适的方法。首先宣传资料费用不菲,更何况企业不乐意将成本很高的宣传资料白白流失在人海中。怎样才能将价值不菲的信息送到真正需要的 潜在客户手上呢?邮寄,便是一个较好的方法。在展会上,你可告诉潜在客户,无意让他带太多宣传品,加重他的行程负担。展会后,你会按他要求的材料寄给他。 这样做参展商可以一举多得:既表明参展商的专业性;同时又可以用信跟进的方法,加深印象;也有好的理由做电话或EMAIL的系列追踪。
7、统一服装,穿着要得体大方,不得穿不适宜的衣服参展,另外要注意个人素养,不得大声说笑打闹,对客户要彬彬有礼,不得有随地吐痰,挖鼻子,挠头,乱扔垃圾等不雅举动,因为在外面你代表的不仅是你个人,更是整个公司的形象!

新人求教展会上收到客人的名片回来开发信怎么写

开发信,正文部分应该大致包含4个部分:
1) 称呼
2) 主体
3) 结束
4) 签名

开发信就是外贸业务员给客户发送寻求合作的邮件。

怎么写好开发信,可参看下面的几点:
1.关于主题。
主题不要太复杂,简单一点,让人家有点开你邮件的冲动,你的目的就达到了。关于这块,还是要多多学习,当然如果实在不会包装,就学我那样,简单点。

2.关于称呼。
这个其实基本上有发过开发信都会知道,如果知道对方的名字的话,一定要写“Dear xxx(名字)”,如果实在不知道对方的名字的时候,我们要写“Dear Sir or Madam”,这个是最好的称呼,其次是"Dears”。
4.开发信的重头戏-----邮件内容。
这个也是在前面打好基础后,客户终于点开了你的邮件,你的邮件内容是否能够引起他的兴趣,进而让他愿意给你回信。这个步骤至关重要。
如果您没有太多的经验,就使用网上现成的模板,请自行百度“肯为旎邮件DIY”就能找到。
5.关于发送频率和数量
这个要看您的发件箱要求,如果不是企业邮箱,可能会有发送数量和频率限制,发送多了,会根本发送不出去。
另外,还要看收件人的邮箱限制,如果同一个服务商,接收到同一IP地址发送的邮件太多,同样会被拦截,导致收件人根本收不到。