自考《管理信息技术》模拟试题及答案（二）

2021-02-03 01:56:15 来源：自学考试网点击：8 次作者：小呗老师

自考《管理信息技术》模拟试题及答案（二）

为了帮助广大自考考生顺利通过公共管理学科目，桓学网整理《管理信息技术》模拟试题及答案（二），《管理信息技术》作为自考本科课程中比较难的科目，考生们可以通过多刷题型，多做题来抓取考试重点，快来跟随小编一起看看吧。

　　案例：

在瑞士创业98竞赛中获奖的APPHA公司是1998年成立的。该公司把传感器与微型芯片结合在一起，使测量的精确度比采用其他技术更高，也更加节省费用。

GRINS小组的成员在1999年成立ORATRIX公司之前都在荷兰数学与计算机科学中心工作。他们为因特网多媒体演示所设计的制作与播放环境—新型W3C标准的SMIL，可以用来制作多媒体影像。除了别的性能之外，这一环境还支持适应性多媒体演示，可在演示时根据用户需求修改内容。

NANOFAC公司向国际市场供应扫描式探针式显微镜。由于半导体零件越来越小，数据储存设备的组装密度越来越高，该产品已成为微电子工业的关键仪器。

21、请简要列举计算机的六个应用范围。。

答：科学计算方面;

数据处理方面;

实时控制方面;

计算机辅助设计与辅助制造方面;

人工智能方面;

办公自动化方面等。

22、简要论述数据库系统中层次模型的特点。

答：层次模型是最早的数据模型，由结点和连线组成向下发展的树状，数据记录用结点表示，连线则表示各记录之间的关系。

层次结构有唯一的根结点，这个根结点处于最高点。从根结点开始，自上而下分若干层，每个上一层结点都可以对应若干个下一层子结点，即上一层记录和下一层记录的联系是一对多的关系。

由于层次模型是一个倒过来的树状结构，所以存取一个数据时必须按照“层次路径”来寻找。即从根结点出发，到所找寻的结点所经过的所有结点的序列。

23、举例说明信息技术如何提高生产的效率和产品的质量。

答：利用各种信息技术可以高效地对生产全过程进行管理，这主要体现在产品设计、生产计划、材料管理和生产控制等方面。

(1)产品设计方面信息技术的工作有：建立产品结构，包括建立装配图、零件图、零部件的清单;建立产品制作的工艺流程;根据产品结构和工艺流程，确定产品零件加工过程的生产成本。

(2)生产计划方面信息技术的工作有：根据销售和生产能力制定总体生产计划，一般是年度计划，包括产品项目的数量;按产品项目、零部件进行预测，并根据订货要求，按总体生产计划制定进度计划。

(3)材料管理方面信息技术的工作有：根据生产进度计划，制订原材料需求计划;材料的采购和验收;原材料和库存管理等。

(4)生产控制方面信息技术的工作有：及时了解生产进度，并与生产计划、订单等情况相比较，辅助企业高管进行相关决策。

24、简要说明通信协议的概念和作用。

答：计算机网络要实现多台计算机和通信设备之间的数据交换，这实际上是一个很复杂的技术过程，了为能顺利和准确地进行数据交换，需要制定能使各种设备都可以接受的一定的规则，这就是通信协议。

通信协议是网络中两台计算机间进行通信必须遵循的一组规则，它规定了在通信过程中的各种操作，使通信的每一个步骤都按照协议的操作规则进行。

25、微机系统总线有哪三个部分组成?其各自作用是什么?

答：微机系统总线由数据总线DB，地址总线AB，控制总线CB三部分组成。

DB用于在CPU、输入/输出设备之间传送数据;

AB用于传送存储单元或输入/输出接口的地址信息;

CB用于传送控制器的各种控制信号。

26、信息系统开发前要做的准备工作有哪些?

答：(1)基础准备工作：管理工作要严格科学化;具体方法要规范化、程序化;数据、文件、报表的统一化。

(2)人员准备工作：领导是否参与开发是确保系统开发能否成功的关键;建立一支由系统分析员、管理岗位业务人员、信息技术专家和程序员等组成的研制开发小组;明确各类人员的职责;

(3)制定合理的经费预算：充足的奖金是系统是系统开发成功的重要保障。

27、简述第四代语言的概念和基本作用。

答：第四代语言是相对于机器语言(一)、汇编语言(二)、高级语言(三)而言，它与先期语言相比，是非过程化的语言，并且更易于对话。它具有以下特点：

(1)第四代语言更接近用户，对用户界面友好。

(2)第四代语言是非过程化语言，只需用户告诉计算机做什么，不必告诉计算机如何做，因此它是极少编程的新一代计算机语言。

(3)第四代语言接近于人类的自然语言，以自然语言为核心，类似于直接的口头或书面的人类自然语言。

(4)第四代语言采用“面向对象”的概念，“面向对象”的程序设计方法不仅作为一种语言，更作为一种方法贯穿于软件设计的全过程，面向对象的方法在数据库系统、多媒体应用等领域的程序设计中得到了广泛的应用。

28、IT对企业的组织结构会有哪些影响?

答：信息技术对一个企业的组织结构和影响主要表现在以下几个方面：

(1) 组织结构变动：信息技术引起沟通层次的减少，不仅可以实现横向的业务沟通，还可以跨越纵向层次直接沟通;引起企业权利的再分配和人事关系的调整，部分中间管理环节和部门可以取消，促进扁平化组织结构的形成。同时办公效率、生产效率的提高必然造成各类人员的削减;管理幅度的增加，新的信息技术的引进和开发又会增加新的信息技术开发和管理人员。

(2) 管理程序规范。信息技术规范了过程的自动化和程序化，明确了处理过程和责任与权力，可以简化管理步骤，缩短响应时间，提高企业的运作效率和效果。

(3) 消除地理限制。通过INTERNET、局域网等消除企业内部的地理限制，扩大企业过程管理的范围，使不在同一地区的各级生产、管理机构及进沟通，使整个企业的组织结构紧密而有效。

(4) 业务流程一体化。通过管理软件，加强了工作流程各环节的联系，实现了工作流程的部分自动化处理。通过管理信息系统的开发、实施，协调了生产、经营、财务、人事等各管理机构的运作;通过EDI、WWW等改善企业的外部环境，加强了内外联系，合企业内外处理业务达到一体化。

一、选择题。

1.集中满足经理战略信息需求的信息系统是：

A.经理信息系统(EIS) B.决策支持系统(DSS)

C.专家系统(ES) D.业务员信息系统(TPS)

2、DBMS是指：

A.电子数据交换 B.电子数据处理 C.数据库管理 D.计算机协同工作

3、当今计算机系统基本上是建立在哪种概念基础上：

A.控制工具 B.运算设备 C.存储程序 D.输入输出

4、计算机中的最基本单位是：

A.字节 B.位 C.字长 D.字

5、内存与外存区别的根据是：

A.存储器与CPU的关系 B.运算器与存储器的关系

C.存储器的存储方式 D.存储器的位置

6、在生产时信息一次写入，并不能再修改的ROM是：

A.PROM B.EPROM C.EAROM D.MROM

7、触摸屏属于：

A.输出设备 B.控制设备 C.运算设备 D.输入设备

8、与文本、图像信息相比，多媒体信息的特点是：

A.高速率，高延时 B.低速率，高延时 C.高速率，低延时 D.低速率，低延时

9、CPU是指哪两部分的合称：

A.运算器与存储器 B.存储器与控制器 C.运算器与控制器 D.处理器与控制器

10、计算机之间的通信一般属于：

A.半双工通信 B.全双工通信 C.单工通信 D.由计算机性能决定

11、将模拟信号转化为数字信号的过程是：

A.解调 B.调制 C.干扰 D.还原

12、当今应用最广泛的因特网协议是：

A.HTTP B.TCP/IP C.FTP D. DNS

13、下面属于数据库管理系统的是：

A.FOXPRO B.AUTOCAD C.WPS D. WDWIN

14、以太网是一种常用的：

A.广域网 B.城域网 C.局域网 D.NOVELL网

15、属于面向对象的程序设计语言是：

A.PASCAL B.C C.BASIC D.JAVA

16、UNIX系统的所有实用程序和核心代码是用什么语言写的：

A.PASCAL B.BASIC C.C D。INFORMIX

17、I不属于操作系统的是：

A.UNIX B.OS/2 C.DOS D.C

18、属于演示图形软件的是：

A.EXCEL B.WORD C.POWERPOINT D.ACCESS

19、在有限范围内，例如相邻几座大楼内的微机传送网络称为：

A.LAN B.WAN C.ISDN D.ADSL

20、在信息技术的哪个阶段，管理层的支持是关键：

A.开发阶段 B.实施阶段 C.规范化阶段 D。测试阶段

答案：ACCAA DDCCB ABACD CDCAC

案例：

在一次信息化交流会上，参加会议的企业信息技术主管们纷纷提出了自己的意见。

“我们与业务部门之间的交流，无论在频率上还是质量上都有显著的提高。我们充分地了解经营的策略以及与其相适应的信息技术上的举措，并开始就如何支持经营和相应的信息技术上的挑战进行了极为有意义的对话。”—消费品公司信息主管。

“让业务经理们负责信息技术，意味着信息技术部门要支持与信息技术项目发展有关的活动，并负责维持一个具有成本效益的信息技术基础设施;同时这也为各个业务经理所做的决策起到了协调联系的关键作用，从而保证了各项决策能协调统一的实施。我们过去做出的决策常常是一项项看起来都很合适，可放在一块就是不行。现在我们的信息技术基础设施相互协调发挥了其应有的作用。”—制药公司技术部主任。

21、论述采用新的信息技术对管理工作的重要性。

答：在管理工作中新的信息技术有如下几方面的重要性：

(1)节约了管理成本。新的信息技术的采用对业务流程进行了改造和合理设计，必然会造成管理成本的大幅度降低。

(2)提高了管理效率。各种管理信息系统的采用和实施，把员工组织成互相协调的团队，必然导致企业管理效率的提高。

(3)改变了企业的管理模式和管理。信息技术的引入使员工拥有了日常工作的决策权和参与生产、销售、人事等各个方面的管理，激发了工作热情，关心企业发展的最终目标，所以会导致企业的结构和管理理念的改革和更新。

22、介绍一下本案例中信息部门是如何参与企业业务运作的。

答：信息部门通过与业务部门之间的交流，充分了解经营的策略以及与其相适应的信息技术上的举措，并开始就如何支持经营和相应的信息技术上的挑战进行了极为有意义的对话;

业务经理们负责信息技术，意味着信息技术部门要支持与信息技术项目发展有关的活动，并再现维持一个具有成本效益的信息技术基础设施;

业务经理们负责信息技术也为各个业务经理所做的决策起到了协调联系的关键作用，从而保证了各项决策能协调统一的实施。

23、信息技术引入企业后，要求信息技术主管应具备哪些方面的技能?

答：(1)了解企业的需求以及对信息技术的要求。因为企业的需求涉及企业原来的信息系统状况、作业方式以及企业运作模式，而对信息技术的要求涉及较专业的信息技术知识，属于两个领域的交叉点，只有由了解两个领域的专门人员的通力合作，才能使两方面的问题很好地结合，才能使信息技术的引入和开发真正的满足企业的实际需求。

(2)了解计算机系统如何动作以满足企业的需要。这是一个实施时必须解决的问题，涉及具体的业务处理过程如何通过计算机的操作来实现，涉及许多细节工作，涉及各个部门，因此需要专门人员负责全程管理，以保证计算机系统动作的整体性和连续性。

(3)利用最适宜的系统、硬件和软件来制定决策。信息技术的引入和开发涉及各种系统、软件和硬件，如何将系统、软件和硬件进行最适宜的配套选择是引入和开发信息技术所不可缺少的技术环节，只有专门人员负责才能以成本、性能、效益三方面进行权衡，从而使制定的决策最优。

(4)监督系统的安装、测试和维护。这需要有专门人员了解不同阶段的情况以便于综合管理。

(5)系统更新。

24、说明广域网的特点。

答：广域网覆盖的地理范围从几十公里到几千公里，可以覆盖一个国家、地区，或是横跨几大洲，形成国际性的远程网络。广域网的特点有：(1)广域网的通信子网可以利用公用分组交换网、卫星通信网和无线分组交换网，将分布在不同地区的计算机系统互联起来，达到更大范围内资源共享的目的;(2)WAN一般来说比LAN慢得多;(3)传输信息的错误率比较高。(4)网络设备相对也比较昂贵。

25、简要说明集中数据处理的特点和功能。

答：集中数据处理拥有一个大型的中央系统，其终端为客户机，所有的计算和存储都借助中央系统强大的功能来完成，终端自己不作任何处理，只是用来输入和输出。集中式数据处理的计算机系统将所有数据保存在一个地方，保证每个客户机使用的都是同一信息。因为数据都存储在服务器上，所以备份数据很容易，而服务器是唯一需要备份的系统。因为终端没有任何数据，这意味着服务器是唯一需要安全保护的系统。因为所有事务都在服务器上进行处理，网络感染病毒的可能性相对较低。服务器必须是拥有大量存储空间的功能强大的系统，但终端无需具有真正的处理或存储能力。

26、列出至少4种操作系统。

答：UNIX、WINDOWS、OS/2、LINUX、DOS等。

27、论述计算机发展的趋势。

答：四个发展趋势：巨型化、微型化、网络化、智能化。

巨型化：指发展高速度、大容量的计算机系统。用于处理庞大复杂的问题;

微型化：指发展体积小、功能强、可靠性高、价格低的计算机系统;

网络化：指利用通信线路将分布在不同地点的多台计算机相互联接起来，组成能互相交流信息的计算机系统;

智能化：指使计算机模拟人的思维活动，利用计算机的“记忆”和逻辑判断功能、识别文字、图像和翻译各种语言，使其具有思考、推理、联想等学习和创造的功能。

28、简述多任务系统的主要优点。

答：(1)自动化程度高，作业一旦交给了计算机，它就按批处理的流程去自动完成，不需要人工干预。

(2)计算机资源利用率高，由于系统可以一次向系统提交多个程序或一个程序的多个实例，同时执行，以充分利用CPU的资源，使其发挥最大作用。

(3)作业吞吐量大，在大中型计算机系统中，多配置这种操作系统。

29、举例说明经理信息系统的EIS的特点。

答：EIS也称为战略信息系统，这种战略信息的概念反映了企业战略管理和战略理论的发展。EIS的特点主要有：

(1)它能够抽取、过滤、压缩和跟踪关键数据;

(2)它提供在线状态存取、趋势分析、例外报告和深入挖掘数据的能力;

(3)它可以取存和集成广泛的内源和外源数据并对用户是友好的，可以显示表达图形、表格以及文本信息;

(4)不用培训或少量培训即可使用EIS;

(5)它由高层经理直接使用，不要中间人。

30、简述DSS与ES的区别。

答：(1)DSS强调数据与模型的有机结合和方便用户，引入了人工智能思想和技术; ES 则是抽取专家的知识并加以组织，以提供专家水平的咨询。

(2)DSS强调在大范围内支持决策工作，按着人的思维规律引导用户解决问题。因此，DSS强调通用性;ES是专用的，它强调在某一狭窄的专业范围内代替决策者工作。

(3)由于管理领域内问题复杂，DSS不可能将解决问题的过程完全自动化，对某些不能解决的问题仍需要要工解决，人机需要紧密配合;ES除了要求用户回答问题、提供必要数据外，基本是独立工作的。

31、请指出OSI模型的7个层的名称，并简要介绍各层的基本作用。

答：7层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

物理层是整个通信系统的基础，这一层实现网络设备之间的物理连接，主要功能是传输“0”或“1”的二进制位的数据流。第二层是数据链路层，主要功能是以帧为单位提供一种可靠的传输数据的方法。网络层是实现路由选择和控制信息的中间转发。传输层主要是为一对通信用户建立端点到端点的连接，并提供数据传输服务。会话层主要组织和管理两个用户之间的对话。在不同的网络系统中，信息的表示方法不同，表示层主要是进行不同信息表示方法之间的转换，协商和建立数据交换的格式。应用层是用户的应用程序与网络之间的接口。