潍坊市供暖标准是多少度 潍坊供暖不达标退费细则

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潍坊市供暖标准是多少度

《潍坊市供热条例(草案)》规定:卧室、起居室温度需高于18摄氏度,低于18℃、高于16℃(含)的,退还温度不达标天数热费的50%;卧室、起居室温度低于16℃的,退还温度不达标天数的全额热费。供热企业应在采暖期结束后二个月内退还热费。

潍坊供暖不达标退费细则

用户认为室内温度不达标的,可以向供热企业提出温度检测的要求。用户对测温结果有异议或者供热企业不按时入户测温的,用户可以向所在地县(市、区)供热主管部门投诉,也可以委托具备资质的检测机构测温。因供热企业原因导致室内温度不达标的,检测费用由供热企业承担。测量供热温度,应当正常关闭门窗二小时以上,将测温器具置于被测房间**距离地面之上一米处,测温器具的稳定读数为实际供热温度。

潍坊市供暖标准是多少度 潍坊供暖不达标退费细则

  因供热企业原因导致室内温度不达标的,卧室、起居室温度低于十八摄氏度、高于十六摄氏度(含)的,退还温度不达标天数热费的百分之五十;卧室、起居室温度低于十六摄氏度的,退还温度不达标天数的全额热费。因用户原因导致室内温度不达标的,相应责任由用户承担。

潍坊市今年实施了居民供暖不达标退费细则,如果室内温度未达到18°C或供暖时间不足15天,居民可向供热企业申请退费,并按照实际退费金额的10倍进行赔付。

退费申请要求提供相关证明材料,供热企业应在7个工作日内进行处理,加强供热质量和服务水平,保障居民过上温暖的冬季。