卖家具顾客相中好产品又嫌贵怎么办

首先 谢谢邀请

红木家具因为 材料高档 用量好 做工细 款式大气 在很多人眼里都是可望而不可及的，原因就在于喜欢红木家具，却被它的价格吓的只能观望。

红木家具为什么那么贵呢?就因为它的原料来之不易吗？价格又是特别高 比方 老挝大红酸枝 一吨 7 80万 小叶紫檀 这些高档材料

顾客很多人都有这个疑问，不少都怀疑是红木卖家 牟取暴利，把价格抬得这么高。

其实红木家具贵的原因一方面在于原料的珍贵，原料产地不同导致的价值差异。另一方面也在于人工的耗费和工艺的精湛。更重要的一点大家都不知道！

就是红木也是 利用率问题！

我们大多只了解一吨红木的价格，以为一吨红木就可以加工一吨的家具，这真的大错特错了！

其实，红木的利用率不足30%，一吨的原料才能出500斤 左右的材料

是不是还在怀疑？甚至已经说出了：不可能...首先，红木的开料过程，原料的切割，直料、弯料的调整等，还有原木会有虫眼、烂心等情况会产生废料，这个过程下来就会产生大量的损耗，这个我们都能理解吧。

其次，红木要经过多次烘干，才可使用。红木原料的水分含量很高，烘干之后的红木重量要减少不少吧。

第三，红木榫卯工艺，打榫眼、出榫头、木料的边缘切割修整等过程又会产生很多木屑和废料。

第四，家具雕刻 工艺 还的红木** 精雕细琢 在家具的组装过程中，需要反复*干，又会损失不少重量。

在正式面向消费者之前还需要刮磨、打蜡等过程。这整个过程下来，红木的损失都得算进去。

第五 你要把红木家具 的特点 为什么贵 贵在哪里 介绍给顾客 让他们明白 为什么贵 贵在哪里 物有所值不 剩下就是坚持了

买家具找了个熟人，最后发现比网上的同款家具价格贵了一倍多，如何是好

都说认识人好办事儿，某些时侯也不尽然。

宰熟儿，就是找认识人总结的结果。

某些人总觉得找认识人办事有把握，谁知就栽在熟人手里啦。卖贵了也不好意思说啥，自己吃了哑巴亏还感激不尽又买烟又请吃饭的。

总之，这种人还是不多，下次尽量别麻烦熟人。

找了熟人买来的家具如果价格高了，我认为不外乎两种可能。第一种就是朋友赚差价了。但是既然是熟人我觉得这样的情况发生率不会太高，因为只有你信得过的才会去找他，你信不过也不会去找他，你也说了是熟人，那么第一点可以排除了。

第二点就是给你买到真货了，你看网上同款的价格比你买的便宜，因为我是做实体店的，我深有体会，这样的事情发生了只有一个原因，网上的和你同款的东西也许是假货，可能性很高，之前我代理的一个定制家具品牌，也有自己的网上商城，但是和我们经销商是分开管理的。网上的产品我们实体店经销商是拿不到的，不是一个部门，不会出现同款产品线上线下不是一个价格的事情发生。你发现这样的事情估计不是一个品牌。还有就是我目前做的儿童家具这一块，我们官方直营店在网上是在京东开的。里面的产品和我们实体店有一样的，但是网上的价格比我们实体店卖的还贵。我们公司就是为了叫我们经销商卖货多一个途径，我们经常会拿网上价格和我们实体店同款产品相比较，成单率很高的。做到了线上引流线下的作用。不是恶意竞争。

所以说如果说买家具发现同款产品熟人带着买比在网上买贵了，那么我个人感觉就是网上是假货。而且你在网上买有售后谁负责？谁给你送货安装的，出现磕碰谁来负责，这是问题考虑过了吗？

再给你讲一个真实的案例，发生在我身边的，也是我给一手操办的。当时我老婆家二舅家里装修都是我给弄的，到了选沙发的阶段，因为定制产品的沙发单一没看上的，我就想到了我们公司网络部有沙发，我就打开官网找到在网上买了，因为都是我们公司的只是部门不一样，当时我很是相信质量问题，直接打款到公司买了回来。等到使用的时候一个月沙发坏了，我找公司沟通网络部不管，我没办法只能找网站上面沟通，沟通结果是返回去修理，我安排打包返回去修理好了再发回来前后花了600多运费，回来一个月又烂了。然后再找网络部就不好使了。我想通过我们经销商这边的部门找网络部协商，结果因为部门不同人家根本不买账。没办法吧沙发扔了。

这是我亲身经历过的事情，还是一个公司的产品，就是因为不是一个部门产品质量都不一样，那时候沙发还花了5000呢。等我深入了解了公司结构才发现，虽然是一个公司但是网络部是**运行，产品都是外面采购回来的，不是公司生产的。这就能解释清楚为啥质量不一样了。

所以说别纠结这个，熟人你相信他找的他，他不会坑你的，只是叫你买到了实惠的真家具。

虽然现在网上购物很流行，但我真不敢恭维。要比在实体店买的差远了，即使是同款的家具，网上的便宜很多，有时相差一两倍。首先材质不样，好的家具所用材质好，耐用环保健康，网上的家具许多人都买过，许多人对比过，一根称粗细相差太悬出。网上的板子都是胶合板，压缩板，既不环保，使用寿命又低。做工网上的家具也比不上实体店的。

家具销售过程中遇到只谈价格不谈品质的客户怎么办

家具行业产品的价格差距幅度可以很大，大到几百倍都有，不敢想象，但问题是，家具属于传统行业，不像高科技行业，能体现技术含量的不同，由于材质不同，工艺不同，价值，不同，卖得贵也正常，就像一套红木家具可以卖到几百万，一套极限轻奢的沙发可以卖到二三十万，一个是卖材质——红木，一个是卖风格款式——极简轻奢。

所以，不论卖的是什么样的家具，一定有自身独特的卖点，家具属于泛家居建材行业，但是独特的属于又不同于建材，既有风格款式的差异，也有功能的差异，更有材质工艺的差异。

客户用低端价格来对比中高端产品，不是客户的问题，是我们的问题，因为家居建材行业是低关注度的行业，平时不装修，根本不会去了解和关注，但是又是一个高参与度的行业，家家户户都要买房，买了房就要装修买家具，但因为平时没有关注，而家具品牌又太多太多，各种款式，各种价格，琳琅满目，不知从何选择。

客户的心里是这样的:

1、故意压价

他们知道真实的让价空间到底有多少，担心买了价格高了吃亏，拼命用低端价格来尝试压价，试探成交的底线，压到底价，你卖了，他就赢了。

2、确实不懂行

看上去感觉差不多，怎么价格差距会这么大呢？就随意压价，反正选择这么多，大不了再对比看看。

3、低价买品质产品

他们知道低端产品价格自然便宜，但是又不想买低端产品，毕竟每个人都想给自己一个好的生活品质，然而预算又有限，只能拿低端产品价格和中高端比，也许就买到了呢？

面对客户的这些心里，我们应对策略如下:

塑造产品价值

1、讲品牌故事

一个能把价格卖高的产品，一定是有故事的，有文化的，有内涵的，如果只是卖家具本身，卖的其实就是材质，当然拉不出差距，又怎么能让客户觉得值呢？要是没品牌故事怎么办？自己编一个，想一个，能听上去感觉是这么个道理就行。

2、卖设计和款式

每一款产品背后的设计理念，寓意是什么，给客户讲讲。

3、卖功能和舒适

我们的靠背是103°最佳人体靠背工程学设计，靠下去的时候，特别贴合背部。

4、卖环保材质和工艺

原材料小样，证书，照片，视频等整理好，随时给客户看，眼见为实。

5、卖整体方案

家具摆在家里，搭配什么样的壁纸，软装饰品好呢？找一些案例给客户看看，讲讲，卖的就是方案了。

让客户觉得物超所值的时候，自然都不好意思用低价的来比了，已经完全不是一个档次了。

编辑:李玉君